Реализация планов отдела продаж, направленных на организацию сбыта продукции в определенные сроки, в плановом количестве и ассортименте. Участие в формировании планов развития сбыта. Внесение предложений на утверждение руководителю. Участие в разработке и внедрении новых программ по увеличению объемов продаж предприятия. Соблюдение режима работы офиса в соответствии с правилами внутреннего распорядка и контроль их исполнения своими подчиненными. Обеспечение выполнения планов продаж, поставленных руководителем. Совершенствование своего профессионального уровня, участие в корпоративном обучении и сторонних семинарах и тренингах по поручению руководства. Определение и доводение до подчиненных информации по индивидуальным планам по продажам, дистрибуции, привлечению новых клиентов. Контроль правильности оформления документации по совершенным сделкам (в пределах своей компетенции). Контроль взаимодействия между клиентами и компанией. Налаживание взаимовыгодных отношений с клиентами различных групп и уровней. Периодически сопровождение подчиненных на встречах с ключевыми клиентами, при необходимости участие в переговорах с клиентами. Совместно с бухгалтерией контроль поступлений денежных средств от клиента за товар. Анализ и контроль дебиторской задолженности отдела. Разработка и внедрение мероприятий по сокращение дебиторской задолженности. Содействие клиентам в решении проблем, связанных с торговой деятельностью (информационно-правовое обеспечение, консультации и другие вопросы). Решение жалоб на товар, общение с клиентами, составление необходимых документов по рекламациям. Развитие профессиональных знаний и умений сотрудников отдела продаж. Организация и проведение внутренних собраний отдела продаж. Обучение подчиненных во время работы с клиентом и при разборе конкретных ситуаций. Контроль эффективности работы супервайзеров, направленной на обучение торговых представителей. Совместно с транспортной службой организация доставки товара клиенту, совершенствование схемы доставки товара собственным транспортом или через транспортные компании. Обобщение полученной от подчиненных информации о ситуации на торговой территории (о товарах, о действиях конкурентов, их ценах, о новых идеях, об изменениях в потребностях клиентов), анализ данных и вынесение предложений по реагированию на ситуацию. Отслеживание соблюдения ценовой политики и выкладки в розничных торговых точках. Ежемесячно подготовка данных по динамике, объемам продаж и своевременное предоставление перспективных плановых показателей директору и подчиненным. Командировки с целью решения сложных задач и маркетингового изучения регионального рынка. Участие в организации и проведении выставок. Всегда иметь аккуратный внешний вид в соответствии со стандартами офиса.

экономика и бухучет, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

химико-технологический факультет, химические технологии