Задачи: Организация работы подразделения численностью до 200 человек на крупном промышленном предприятии и его отдаленных филиалах. Контроль за СКУД и за движением ТМЦ по электронной документации. Подбор и управление персоналом, обучение. Взаимодействие с заказчиками, ведение отчетной документации. Анализ деятельности подразделения. Достижения: Участвовал в разработке SLA для СКУД, принимал непосредственное участие в развертывании и внедрении СКУД с последующим тестированием. Организовал фиксацию всех инцидентов в процессе эксплуатации, что позволило выявить проблемы установленной СКУД. За время работы обеспечивал выполнение всех требований заказчика, что позволяло ежегодно выигрывать тендер и продлять договор на оказание услуг с заказчиком.

Обязанности: Контроль за состоянием и правка каталога файлообменного ресурса. Анализ файлов, выявление и удаление дублей файлов с серверов компании. Ведение чата и форума с пользователями для выявления инцидентов и проблем. Обеспечение обратной связи. Координация с разработчиками программы. Достижения: За короткий срок перешел из работника службы технической поддержки на должность администратора, отвечающего за мультимедийный раздел сервиса. Участвовал в создании SLA для новой оболочки ресурса. Принимал участие в пилотных проектах и тестировал релизы, что позволило выявить проблемы новых релизов и инструментов администрирования.

Обязанности: Организация работы и управление агентством. Совершенствование своих знаний и знаний сотрудников. Сопровождение клиентов на всех этапах: консультации, оформление документов, решение спорных вопросов, работа с отзывами. Проведение промо-акций и рекламных кампаний в сети интернет. Организация презентаций новых направлений и отелей. Ведение и модернизация сайта агентства. Увеличение количества заявок и решение возникающих проблем у клиентов. Достижения: Организовал агентство «с нуля» и за короткий период вывел его на лидирующие позиции, о чем свидетельствуют многочисленные грамоты и благодарственные письма от поставщиков. Создал и постоянно совершенствовал сайт агентства, внедрил новые инструменты для автоматизации, что заметно увеличило количество клиентов агентства. Постоянно обучался на различных семинарах, вебинарах и обучал сотрудников.

Обязанности: Организация работы смены численностью до 20 человек. Управление персоналом, обучение безопасным методам работы. Ведение отчетной документации. Контроль за сохранностью оружия и учет рабочего времени сотрудников. Взаимодействие со смежными организациями. Достижения: Неоднократно премирован руководством за постоянные первые позиции смены по трудовым показателям. Удостоен звания “Лучший по профессии” по итогам года среди коллектива численностью более 1000 человек.

ГМК (Горные и нефтегазопромысловые комплексы и оборудование), Инженер

"Центр Повышения квалификации "Партнер", Системный аналитик

RUDN University

ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В.Плеханова".

ФГБОУ ВО "РЭУ им. Г.В.Плеханова"

НОУ "ИНТУИТ"

Академия "Parsec", Системы контроля и управления доступом

Академия "Parsek", Системы контроля и управления доступом

НОУ "Stepik"

Пермский институт муниципального управления, Управление эффективностью предприятия

Пермский Государственный Национальный Исследовательский Университет, Интернет-технологии

Пермский Государственный Национальный Исследовательский Университет, Маркетинг

Центр повышения квалификации "Партнер", Системный аналитик

НОУ "Интуит, Система "Умный дом"