Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 5 апреля 1985

Не ищет работу

Пермь, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Менеджер по работе с клиентами

28 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 13 лет 2 месяца

Ноябрь 2018по настоящее время
6 лет 8 месяцев

Россия, www.magnit-info.ru

Розничная торговля... Показать еще

Товаровед магазина
приемка и хранение товаров, инвентаризации, работа с кассой, консультирование покупателей по товарам.
Сентябрь 2014Октябрь 2016
2 года 2 месяца
трк Колизей-Синема

Пермь

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

менеджер смены
Обучение персонала, контроль за персоналом (соблюдение ими всех должностных обязанностей), обеспечение товарным запасом (от склада до витрины), работа с деньгами ( проверка касс, инкассирование), работа с клиентами (организация качественного обслуживания клиентов, урегулирование конфликтов)
Март 2010Декабрь 2011
1 год 10 месяцев
ООО "Немецкий ресторан"

Пермь

Управляющий рестораном
Приём, обучение персонала. Организация банкетов, корпоративов, концертов, массовый просмотр главных спортивных мероприятий. Постоянная работа по улучшению качества обслуживания ( опросы, анкетирования гостей ресторана, работа тайным покупателем). В 2010 году была отмечена как лучший сотрудник года!
Сентябрь 2007Март 2010
2 года 7 месяцев
ООО "Немецкий ресторан"

Пермь

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер
Открытие и закрытие ресторана. Встреча гостей, организация качественного обслуживания. Работа в системе r-keeper, с кассой ( проведение инкассаций) Работа на банкетах, концертах, кейтерингах. Решение конфликтных ситуаций с гостями. Из достижений считаю главным свой рост по карьерной лестнице-от официанта до управляющей рестораном.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Урегулирование конфликтов
Управление отношениями с клиентами

Обо мне

Доброго времени суток! Меня зовут Ольга, я замужем и у нас двое детей! Это если коротко. А если подробно, то кроме семьи и детей у меня есть 8 лет опыта в ресторанном бизнесе! В отпусках по уходу за ребёнком всегда находила время подработать. В голове много идей-поэтому изготавливала и продавала ( чаще через интернет) различные подарки- букеты из конфет, деревья счастья. Но работать одной скучно, поэтому хочу присоединиться к команде активных и дружелюбных. Чувствую в себе силы и страстное желание профессионально развиваться. Гарантирую полную отдачу поставленным целям.

Высшее образование

2011
ПФРГТЭУ
менеджмента, Менеджмент организации
2004
Пермский строительный колледж
Менеджмента , Гостиничный сервис

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения