Встреча и обслуживание клиентов, обеспечение жизнедеятельности салона, работа с оргтехникой, ведение документооборота, работа с кассой, прямые продажи. За период работы увеличила лояльность клиентов к услугам и продуктам салона; сформировала новый прайс с описаниями продуктов и услуг; автоматизировала клиентскую базу и ряд необходимых для работы материалов; выступала инициатором оптимизации деятельности салона для увеличения его прибыльности.

Управление персоналом, организация работы отделов, контроль выполнения задач, качества работы; ведение переговоров с клиентами, документооборот, модерация сайта компании, привлечение новых клиентов, написание рекламно-информационных материалов. За период работы успешно сотрудничала с рядом пермских компаний по обслуживанию и приему заказов; инициировала предложения по улучшению деятельности и продуктов компании, которые были одобрены и реализованы, в том числе по системе оплаты труда; была редактором бизнес-газеты для населения, выпускавшейся 8 месяцев; сформировала и обучила команду менеджеров по продажам, которые дружат по сей день.

Холодные звонки, прямые продажи, обучение продажам нового персонала. За период работы увеличила число продаж рекламных мест в рекламно-информационном издании; сформировала клиентскую базу; составила методическое пособие для начинающих менеджеров. Одновременно работала корректором литературы издающихся авторов ПГТУ.

Сопровождение, проведение экскурсий для представителей католической организации США и обеспечение их межкультурных коммуникаций.

Письменный перевод технических инструкций.

Прием телефонных звонков, посетителей, выполнение поручений руководителя, планирование встреч руководителя, стенография, протоколирование совещаний, обеспечение жизнедеятельности офиса.

Гуманитарный, Лингвистика и межкультурная коммуникация

Иностранных языков, не оконченное