Руководитель специалистов по обучению и развитию: - Постановка и контроль задач. - Мониторинг показателей и выполнения планов отдела - Планирование и внедрение мероприятий по повышению эффективности отдела - Проведение конкурса и отбор сотрудников (кураторов, наставников, тренеров) - Подача обратной связи - Работа с мотивацией сотрудников - Заполнение еженедельной отчетности - Проведение тренингов ключевым сотрудникам. - Разработка обучающих мероприятий и проектов для развития сотрудников Компании. - Разработка и написание тренингов. - Развитие сотрудников, занимающихся обучением. - Снятие бизнес-запроса на обучение (v-модель). Составление планов развития компетенций сотрудников. - Написание и проведение программ навыковых обучений под запрос Бизнеса -Актуализация обучающих мероприятий (семинары/мастер-классы, тренинги) разработанных и согласованных для ЦПК. - Проведение тренингов для ключевых сотрудников (руководители, наставники, координароры и т.д) - Обучение и подготовка к самостоятельному проведению обучения сотрудников, задействованных в обучении (кураторов, наставников, функц. тренеров) -Регулярное проведение сессий наблюдений у новых и опытных сотрудников, задействованных в обучении -Подача развивающей обратной связи кураторам, функциональным тренерам и наставникам, сразу после проведения сессии наблюдений. - Регулярное составление индивидуального плана развития сразу после предоставления обратной связи куратором, наставникам и функциональным тренерам. - Внедрение централизованных обучающих программ, их проведение и передача функциональным тренерам в установленные сроки. - Взаимодействие с руководителями групп по вопросу проведения предтренинговой/посттренинговой поддержки сотрудников, направленных на обучение. Проведение круглых столов для руководителей

- Снятие запроса у Бизнеса, выявление формы обучения и подбор программ обучения сотрудников. Проведение тренингов по продажам: - Активные продажи, - Кросс-продажи, - Технология сервисных продаж, - Публичные выступления, - Ключевые этапы встречи с клиентом, - Холодные звонки, - Проведение тренингов по управлению персоналом: Основы управления. Семинаров: Постановка задач, Проведение собрания, Наставничество, Обучение и развитие сотрудников. - Проведение полевого сопровождения сотрудников, подача обратной связи сотрудникам/руководителю. - Проведение индивидуальных обучений. - Проведение ежегодной оценки персонала. -Составление планов мероприятий по развитию компетенций сотрудников (индивидуальный план развития) -Составления ежемесячных отчетов.

- Обучение стажеров на рабочих местах - Подготовка стажеров к итоговому экзамену - Составление графиков работы сотрудников - Постановка планов продаж на группу (11 сотрудников) - Сбор отчетности, анализ, постановка задач сотрудникам группы - Проведение собраний с целью улучшения качества продаж -Выполнение планов по продажам -Своевременная актуализация изменений банковских продуктов -Обслуживание клиентов -Оформление и сбор пакета документов -Своевременное внесение операций в банковские ПО -Работа в торговом зале магазина-партнера с целью привлечения потенциальных клиентов

Юридический, Юриспруденция