- организация работы комплекса апартаментов, - управление сервисной управляющей компанией на объекте, - ведение хозяйственной деятельности по отельным стандартам, стандартам ЖК, - организация работы сервисных служб, гостиничного фонда, ресторана, - взаимодействие с собственниками и арендаторами по всем вопросам (проведение собраний, работа с возражениями), - бюджетирование.

- Составление и внедрение стандартов работы гостиничного комплекса (работа службы приёма и размещения, уборка и комплектация домов, работа в программе ECVI др.) - Организация работ с подрядчиками и поставщиками по оснащению гостиничного комплекса. - Составление годового бюджета гостиничного комплекса по операционным и инвестиционным расходам. - Проведение анализа спроса на рынке услуг с данной спецификой. - Разработка тарифов. - Подбор и обучение персонала. - Координация оперативной деятельности на период стартапа.

- Руководство Службой приёма и размещения и Хозяйственной службой. - Координация и планирование работы Технической службы. - Контроль за соблюдением стандартов бренда и внутренних стандартов. - Осуществление контроля за качеством обслуживания гостей, правильным использованием, учетом и распределением номеров, а также соблюдением паспортного режима. - Ведение учёта движения номерного фонда отеля и отслеживание его состояние. - Контроль за правильностью документооборота. - Работа с программой Opera и иными программами и системами, обслуживающими бренд (R&I, Horizon, GDS, CRS и др.) - Проведение тренингов для сотрудников отеля. - Осуществление подготовки отеля к прохождению регулярной проверки представителями бренда Quality Assurance. - Составление годовых бюджетов номерного фонда по операционным и инвестиционным расходам. - Составление планов и разработка мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг, а также повышению выручек по дополнительным услугам отеля.

Осуществление помощи менеджеру проекта по строительству четырехзвездочного отеля Hilton Garden Inn Kirov Работа с поставщиками, ведение переговоров, проверка соответствия КП поставщиков стандартам бренда Hilton Garden Inn, составление сводных таблиц, анализ потенциальных поставщиков.

Координация работы хозяйственной службы, контроль за соблюдением действующих стандартов, отслеживание своевременной и качественной уборки номеров и иных помещений отеля, организация своевременных ремонтных и профилактических работ в номерном фонде, проведение инвентаризации имущества номерного фонда, обучение сотрудников хозяйственной службы.

Приём и размещение гостей отеля, бронирование номеров, выполнение базовых процедур, связанных с размещением гостей (регистрация, контроль над своевременной подготовкой номеров, информирование гостей об услугах отеля и др.)

Письменный перевод документации с юридической и экономической лексикой, перевод технической документации, последовательный перевод бизнес-переговоров.

Исследование рынков сбыта телекоммуникационных услуг, составление статистических таблиц, поиск и обработка информации о партнёрах, регистрация входящей и исходящей документации, выполнение поручений руководителя.

Факультет современных иностранных языков и литератур, Германская филология