Продажа ипотечных продуктов, проведение презентаций и обучения для сотрудников в агентствах недвижимости, предприятиях и организациях города, ведение переговоров с ЛПР организаций, консультирование клиентов, подготовка и первичная проверка пакета документов для получения ипотеки, введение данных клиента в программу, ведение клиента до совершения сделки. Работа с просроченной задолженностью от 60 до 150 дней: консультирование, урегулирование (реструктуризация, отмена пени и штрафов, применение других программ банка по урегулированию просроченной задолженности), звонковая работа, выезд к клиенту,убеждение, работа с умершими. На период декретного отпуска сотрудника некоторое время занимала должность эксперта отдела по работе с просрочкой (принятие решений по отмене штрафов, составление заключений, ведение отчетности, составление сводных таблиц, работа с офисами (сбор информации по уровню просрочки). Участие в кредитных комитетах.Также проводила обучения среди сотрудников офисов (какие программы и на каких условиях по урегулированию просрочки существуют в банке). Аналитическая работа. На протяжении всего периода и на разных этапах работы в банке уверенно и регулярно держала выполнение поставленных планов до 120%.

Институт гуманитарных наук и искусств, Маркетинг, менеджмент, реклама в СМИ