Помощь в решении женских проблем и конфликтов. В разных сферах: отношения, финансы, здоровье, карьера, предназначение.

Преподаватель танцев: восточные, экстатик дэнс, стрип-пластика Тренер по йоге и растяжке Лайф коуч, курсов женского совершенства Обучение женщин с разным уровнем подготовки.

- выполнение KPIs; - обращение действующих и потенциальных клиентов всей России с целью помощи, нашего оборудования, консультация об услугах пользуемых клиентом, покупки услуг компании, Mobile-услуг, услуг «Интернета Билайн», 3G, домашнего интернета, оборудование и других услуг. - выполнение планов продаж по утвержденным ключевым показателям эффективности, максимальная лояльность клиентов через качественное обслуживание и предложение более выгодных тарифов и услуг; - исполнение договорных обязательств в отношениях с клиентами; - предоставление справочно-информационных консультаций клиентов акций в рамках кампаний; - сохранение клиентов Компании в соответствии с правилами, указанными в нормативных документах. - замещение руководителя, составление отчетов по группе, отчет по показателям, помощь в адаптации и работе новым сотрудникам в группе. Мой карьерный рост в компании. 1. Ведущий специалист по клиентскому сервису. март 2018 – по настоящее время, 2. Старший специалист по продажам специальных программ интернет-услуг и домашнего интернета. март 2016 – март 2018 3.Специалист по продажам интернет услуг. август 2015 – февраль 2016. 4.Специалист по продажам специальных программ интернет-услуг Mobile. май 2014 – август 2015. Награждения и грамоты. По итогам 2014 года, грамота за максимальную лояльность к нашим клиентам. По итогам 2-ого полугодия 2017 года, грамота за самый высокий результат по Up-sell среди сотрудников группы 13,6%. По итогам 2017 года, грамота за самый высокий результат продаж компании среди сотрудников группы. Развитие, обучение и тренинги. 2014 год, сертификат за успешное окончание обучения по курсу "Продажи по телефону и прямые продажи " 2016 год, сертификат за успешное прохождения обучения "Школы лидерства " 2017 год, сертификат за успешное окончание обучения по курсу " No stress" 2018 год, сертификат за успешное прохождения обучения "Школы лидерства "

-выполнение KPIs, составление отчетов по группе, помощь в адаптации и работе новым сотрудникам в группе; - обзвон действующих и потенциальных клиентов с целью продажи Mobile-услуг, услуг «Интернета Билайн», 3G и других услуг Компании в рамках компании СВМ; - выполнение планов продаж по утвержденным ключевым показателям эффективности, как личных, так и Подразделения в целом; - активное сохранение клиентов компаний CBM и повышение лояльности клиентов через качественное обслуживание и предложение более выгодных тарифов и услуг; - исполнение договорных обязательств в отношениях с клиентами; - предоставление справочно-информационных консультаций клиентов акций в рамках кампаний СВМ; - сохранение клиентов Компании в соответствии с правилами, указанными в нормативных документах ДОК.

Работа администратора: - административно-хозяйственное обеспечение офиса; - встреча клиентов; - работа с ПК; - работа с документацией; - ведение деловой переписки; - подготовка необходимых отчетов; - исполнение поручений руководителя; - передача данных о клиентах руководству; - работа с входящей звонками; - работа с документацией (копии и печать важных документов в том числе клиентов, печать договоров, актов, соглашений, готовых ДОК клиента и др..); Выполнения работы офис-менеджера: - подбор персонала; - поиск кандидатов на вакантные позиции (работа с откликами как на сайте и на почте, холодный обзвон); - работа с различными ресурсами по поиску сотрудников (hh.ru, zarplata.ru); - телефонные переговоры; - приглашения на собеседования; - введение отчётности;

- осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; - получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных, ремонта транспорта, ремонта помещения, мебели, оплата топлива, канцелярии и других расходов; - ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком; - составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые, а так же размен на большие купюры; - передает в соответствии с установленным порядком денежные средства в сейф Общества (инкассаторам); - составление кассовой отчетность (чтоб не было не достачи и излишек). - все действия кассира сделана,после идет проверка самим руководителем организации (как отчетность документов (по топливу, премий, авансов, ремонта транспорта, ремонта помещения, канцелярии, воды и прочее), общий объем денежных средств, в кассе и фактических денежных средств, не достачи либо излишки).

Прием телефонных звонков, консультация клиентов, продажи все продуктов компании Билайн, подбор актуальных специальных предложений, обработка и контроль заявок, выполнение плановых показателей, работа с клиентами в2с.

- координировать работу всех сотрудников и отвечает за слаженность их действий. - давать указания обслуживающему персоналу отеля, консультировать клиентов, расселять их, а также выдавать и забирать ключи от номеров. - встреча посетителей; - регистрация, размещение и выписка клиентов; - взаиморасчеты сторон; - составление отчетной документации; - консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться, бронирование номеров; - контроль качества обслуживания клиентов; - контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах; - координирование деятельности персонала; - решение конфликтных ситуаций, если возникают.

-Вести активную реализацию услуг банка; -Консультация клиентуры по вопросам услуг и продуктов банка, включительно и по ипотеке; -Привлекать к участию клиентов с дальнейшим их обслуживанием (потенциальных клиентов и действующих); -Оформлять банковские услуги и продукты (потребительский кредит, наличный кредит, кредитные карты, страхование, вклады, ипотека); -Оформлять необходимые документы клиентов; -Выполнение планов продаж; -Осуществлять транзакционные операции, с целью оформления продаж и для поддержки клиентов после их проведения; -Вести базу клиентов.

- прием товара; - проведение инвентаризации; - ведение документации по кондитерским изделиям в программе 1С; - формирование заявок на сырье, контроль сроков хранения, качества и количества поступающего сырья; - контроль технологии приготовления продукции собственного производства; - приготовление мучных и кондитерских изделий, оформление десертов, стандартных тортов, фигурных тортов, пирожных.

Курсы , Маникюрша

Курсы , Художник

Менеджмент управления, Менеджмент организации

Технолог , Технология продукции общественного питания

Повар – четвертого разряда, Кондитер – четвертого разрядаПовар. Кондитер, Повар. Кондитер