Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 15 декабря 1986

Пермь, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 14 лет 11 месяцев

Апрель 2016по настоящее время
9 лет 2 месяца
АО "ЭР-Телеком Холдинг"

Пермь

Ведущий менеджер технической поддержки по качеству
Обработка сервисных заявок, звонки клиентам, диагностика неисправности, работа с филиалами, стажировка новых сотрудников, написание инструкций для новых сотрудников
Сентябрь 2013Апрель 2016
2 года 8 месяцев
АО "ЭР-Телеком Холдинг "
Менеджер технической поддержки по качеству
Обработка сервисных заявок, звонки клиентам, диагностика неисправности, работа с филиалами, стажировка новых сотрудников. В 2015 году стала дважды лучшим менеджером квартала, а также лучший менеджер года.
Февраль 2012Сентябрь 2013
1 год 8 месяцев
ООО "ЮниТех"
Офис-менеджер
Прием звонков, регистрация писем, подготовка документов к тендера, заказ воды, канцтоваров.
Апрель 2009Январь 2010
10 месяцев
ИП Сыропятова Н.А
Продавец
Выкладка товаров на витрины, взвешивание продукции
Июнь 2008Февраль 2009
9 месяцев
ИП Кидярова В.В.
Продавец-кассир
Продажа продуктов питания, выкладка продукции на витрины

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Навыки продаж
Управление отношениями с клиентами
Работа с большим объемом информации
Работа с клиентами
Оценка потребностей клиентов
Работа в команде
Творческое мышление
Навыки работы с первичной документацией
Способность обучать других
Ведение переговоров
Деловая переписка
MS Outlook
Skype
MS PowerPoint
Телефонные переговоры
Делопроизводство
Internet
Работа с факсом

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Личные качества: ответственность, коммуникабельность, высокая работоспособность, аккуратность, сообразительность, обучаемость, стрессоустойчивость, пунктуальность, исполнительность, внимательность. Ставлю перед собой цели и их достигаю.

Высшее образование

2011
Пермский учебный комбинат потребительской кооперации
Курсы, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
2009
Электротехнический, Сети связи и системы коммутации

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения