Вы с нами

Я до 2025 года действительно любила этот банк. Я пришла в Тинькофф в 2022 году в октябре, мне нравилась атмосфера и коллектив, помощь сотрудников. Меня даже не хотели увольнять, мне пришлось уйти из-за того что выгорела из-за негативных звонков, но потом решила вновь вернуться в родную компанию, которую любила. В 2024 в сентрябре вернулась на должность специалиста поддержки, сначала на звонках, но т.к у меня все также выражалось выгорание, меня перенаправили в другой отдел, это была уже письменная поддержка, где было в принципе комфортно, там тоже были звонки, но не часто и не так активно как на входе, благодаря руководителю мне пошли на уступки, чем я благодарна. Однако с меня требовалось держать показатели, и если достаточно их наберу, например, уменьшить время разговора с клиентами и соблюдать таргет, то я попаду в боевую группу, я правда старалась, из-за того что я поставила себе цель достичь результатов, то я работала аж с температурой, было важно: показатель. Хоть и голова болела, и меня ужасно знобило, но я пыталась, но если бы отдел контроля качества знал бы еще, контроль качества снизил показатели, по tqm всегда замечала что ставили 0, придраться я не могла, ибо они побродно расписали что не так, но мне казалось будто они придирались ко мне, я считала что я верно консультирую, но видать нет. После этого я не стала так сильно жертвовать собой чтобы исправить показатели, потом где-то в феврале мне предложили мерейти на ТК РФ с гпд/гпх и я согласилась, у меня новый РГ и я была рада что она понимающая девушка, с ней можно посмеяться и в приниципе радушный человек, тут я строго по графику работала, иногда перерыв не брала, в общем трудилась и работала, но видимо я что-то не понимала или плохо обучилась, раз отдел контроля качества все занижал оценки, отчего руководство вынудило со мной проститься, между прочим руководство знало о моей проблеме, что у меня много кредитов, и я планировала как и раннее долго с ними работать, но видимо у Т-банка нет стабильности, раз так легко расстается с сотрудниками и что еще за испытательный срок в несколько месяцев. Поверить не могу что не смотря на мой опыт в 2022 году, я все равно в каком испытательном сроке была, где требовали четко идти к результатам, иначе уволят. Еще и зарплатой здесь не особо кормят. Интересно, тут все 18К получают? И как? Хватает покушать? Мне эти деньги, дай бог, на погашение кредитов пошло, и то не спасало ситуацию.