Работа в поддержке helpdesk в Перми

Найдено 103 вакансии
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Параметры поиска×
Пермь
Оперативная удаленная техническая поддержка пользователей ПК, ОН-ЛАЙН касс, телефонии и офисного оборудования (принтеры, факсы и т.д.).
Уверенный пользователь ПК. Грамотная и четкая речь, вежливость, умение держать себя в руках во время разговора с пользователями оборудования. Пунктуальность.
Показать контактыКонтакты17 января
Пермь
Обработка обращений от пользователей учётной системы – сотрудников Компании. Выявление ошибок в коде и внесение корректировок в базу данных.
Начальные знания Oracle PL/SQL и опыт работы с СУБД Oracle. Способность вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на вопросы пользователей.
Пермь
Обслуживание и ремонт линейно-абонентских линий связи. Устранение повреждений на сетях; выявление причин неработоспособности и восстановление работы услуг у клиентов...
Высшее (техническое) образование без предъявления требований к стажу или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в сфере телекоммуникаций не...
Показать контактыКонтакты10 января
Пермь
Поддержка пользователей. Консультация пользователей по телефону и через внутренний портал клиента (ServiceNow). Обработка и решение заявок.
Опыт работы в модуле SAP MDM/НСИ/MDG от 1 года. Английский разговорный.
Пермь
Устранение неисправностей, восстановление сервиса ключевым клиентам компании. Взаимодействие с операторами связи. Участие в тестировании новых продуктов компании. Консультационная и техническая...
Высшее образование. Опыт работы в отрасли связи или ИТ не менее 1 года. Понимание принципов работы сетей связи.
Показать контактыКонтакты10 января
Пермь
Вашей задачей будет общение с корпоративными клиентами по средствам приема входящих звонков. Вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на вопросы Клиентов.
Грамотная устная и письменная речь. Дисциплинированность, аккуратность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами. Желание помогать, решать вопросы.
Показать контактыКонтакты14 января
Пермь
Предоставлять квалифицированную (почта, чат, скайп, телефон) помощь на англ. и русском языках по техническим вопросам клиентов. Изучать методы и инструменты...
Активно интересуетесь современными технологиями. Имеете опыт 1+ в технической поддержке B2B или B2C.
Пермь
Актуализация текущего мониторинга. Настройка мониторинга новых устройств. Решение текущих задач по мониторингу сети.
Уверенная работа в Debian/CentOS. Знание системы мониторинга Zabbix. Базовые знания python 2.7-3+. Знание SQL приветствуется.
Пермь
Администрирование серверов на базе Windows, linux, freeBSD. Обслуживание копировально-множительной техники (МФУ, принтеры, сканеры). Администрирование парка компьютеров (из 100 ПК).
Высшее или среднее профессиональное образование в сфере IT-технологий. Опыт работы по специальности.
Пермь
Разработка ведется по SAFe (Scaled Agile Framework). Около 30-ти продуктовых команд на трех поездах, по 6-10 человек.
Имеет опыт работы в области поддержки прикладного ПО. Понимает общие принципы построения КИС, БД, архитектуры клиент-сервер. Умеет писать SQL...
Пермь
Приём входящих обращений на телефон, e-mail, в чаты от агентов, поставщиков услуг и банков (юридические лица) только по техническим...
Понимание как работают WEB-сервисы. POST, GET, logstash, мерчант, валидация, backend, токенизация, PCI-DSS — если вам знакомы хотя бы часть...
Показать контактыКонтакты14 января
Пермь
Консультирование и анализ нетиповых запросов с целью выявления проблем и поиск вариантов их решения. Анализ запросов с целью воспроизведения проблем...
Опыт поддержки ПО от 2-х лет: Опыт работы с виртуализацией серверов (VMWare). Опыт работы с Docker. Знание модели OSI...
Пермь
Обработка заявок пользователей. Регистрация заявок. Категоризация заявок. Контроль выполнения заявок. Консультирование пользователей. Проведение работ по процессам технической эксплуатации.
Высшее техническое образование. Опыт работы с операционными системами Microsoft Windows Server 2003-2008. Опыт работы в области сетевых протоколов (стек...
Пермь
Участие в подготовке документации к аукционам (по большей части технические задания) в рамках государственных контрактов. Оформление комплекта документации для закрытия...
Высшее образование, предпочтительно в области ИТ/математическое. Знание стандартов в области технической документации ЕСКД, ЕСТД, ЕСПД, ГОСТ (2, 34, 19...
Показать контактыКонтакты24 января
Пермь
Разбираться в наших digital-продуктах. Обрабатывать обращения клиентов, поступающих через чат, электронную почту и телефон. Контролировать работу систем, оперативное реагировать...
Знание английского языка (не ниже B2). Огонь в глазах. Тяга к новым знаниям. Ответственность, вежливость и оптимизм.
Пермь
Узнать о жизни в компании
Сопровождение систем управления производством. Решение обращений пользователей системы, настройка и внесение изменений в информационную систему при необходимости. Участие в проектах...
Высшее образование в области ИТ или АСУ. Желательно иметь опыт работы по внедрению информационных технологий. Знание MS SQL (опыт написания...
Пермь
Осуществление доработок системы клиента в модуле WM. Осуществление второго и третьего уровня поддержки системы клиента в модуле WM.
Опыт работы в модулях WM от 3 лет. Желателен практический опыт работы с отладчиком ABAP (debugging). Опыт настроек в модуле...
Пермь
Работа в проекте 2 и 3 уровня поддержки (работа над решением инцидентов, реализация запросов на изменения). Написание ТЗ (в зависимости...
Опыт работы c ABAP (c задачами по WorkFlow) от 1 года. Владение английским – и\или немецким языком от уровня Pre...
Пермь
Работа в проекте 3 уровня поддержки (работа над решением инцидентов, реализация запросов на изменения). Возможно участие в проектах внедрения.
Опыт работы c ABAP (+Solman) от 1 года. Владение английским – и\или немецким - языком Pre Intermediate и выше. Проактивность, ответственность.
Пермь
Обеспечение надежной и бесперебойной работы, модернизации инфраструктуры платежных систем банка. Проведение работ по профилактике , диагностированию и устранению сбоев в работе...
Высшее техническое образование . Опыт по профилю желателен.
Показать контактыКонтакты23 января
Подпишитесь на результаты поиска по этому запросу, чтобы не пропустить интересные предложения
На указанный адрес отправлено письмо с подтверждением.
Чтобы начать следить за вакансиями,
перейдите по ссылке в письме
Указанный email уже зарегистрирован.
Авторизуйтесь на сайте как соискатель и сохраните запрос еще раз.
Авторизоваться
×
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.