Работа в поддержке helpdesk в Перми
Найдено 99 вакансий
Вакансии на карте
Смотрите вакансии рядом с собой
Отслеживайте вакансии в вашем районе
Параметры поиска
Сортировка
Отрасль компании
Тип занятости
Устранение неисправностей, восстановление сервиса клиентам компании. Взаимодействие с операторами связи. Участие в тестировании новых продуктов компании. Консультационная и техническая поддержка...
Понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (стек TCP/IP). Понимание принципов построения и функционирования VoIP-сетей. Желание работать и...
Консультирование клиентов по работе с программными продуктами СБИС на месте заказчика, по телефону, в офисе. Установка и настройка ПО СБИС...
Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, доброжелательность, умение работать в команде и в режиме многозадачности. Обучаемость и желание...
Настройка и администрирование телекоммуникационного оборудования. Устранение неисправностей. Решение сервисных обращений клиентов.
Понимание базовых принципов работы телекоммуникационных сетей.. Желание работать и развиваться.
Консультирование наших клиентов по услугам мобильной связи, принимая входящие обращения. Online-настройка сервисов компании.
Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход в самой...
Организовать работу отдела (группа сопровождения ИТ). Обрабатывать входящие заявки из системы подачи заявок intraservice, через эл почту и входящие звонки.
Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности не менее 3-х лет. Знание конструкций и принципов работы оргтехники и компьютерной...
Помощь сотрудникам по настройке и устранению неисправностей. Техническое сопровождение рабочих станций пользователей. Техническое сопровождение печатной техники (передача заявок на ремонт...
Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное ИТ-образование. Аналогичный опыт работы от 1 года. Знание клиентских ОС семейства Windows и типового...
Решение вопросов клиентов по работе домашнего интернета и цифрового ТВ. Помощь клиентам в подборе самых удобных продуктов и услуг нашей...
Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход в самой...
Обработка обращений от пользователей учётной системы – сотрудников Компании. Выявление ошибок в коде и внесение корректировок в базу данных.
Начальные знания Oracle PL/SQL и опыт работы с СУБД Oracle. Способность вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на вопросы пользователей.
Помогать пользователям, консультировать их по запуску и настройке систем видеонаблюдения на нашем ПО.
Знание английского языка на уровне intermediate. Знания основ администрирования Windows. Базовые знания сетевых технологий. Грамотную речь. Желание профессионально развиваться.
Анализировать предоставляемые заказчиком материалы (ФТ, макеты, общие постановки, ТЗ и пр.) на полноту, согласованность - в целом, пригодность для запуска материалов...
Опыт работы системным аналитиком, бизнес-аналитиком, проджект-менеджером в сфере разработки информационных систем, веб-сервисов не менее 1-1,5...
Решение вопросов клиентов по работе домашнего интернета и цифрового ТВ. Помощь клиентам в подборе самых удобных продуктов и услуг нашей...
Я общительный и любознательный. Нахожу плюсы в любой ситуации и заряжаю позитивом окружающих меня людей. Умею найти выход в самой...
Внедрять медицинскую информационную систему «ПроМед». Презентовать функциональные возможности системы. Обучать новых пользователей.
Аналитический склад ума, способность к работе с большими объемами информации. Способность найти общий язык с разными людьми. Готовность к длительным...
Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов компании. - Осуществлять контроль за выполнением заявок. - Формировать документацию и отправлять их клиенту. -
Высшее или среднее профессиональное образование. - Умение уверенно общаться с первыми лицами компаний. - Владение пакетом MS Office. - Умение пользоваться офисной техникой. -
Уверенное знание платформы .NET. Знание Web Api/MVC (опыт работы с core приветствуется). Опыт работы с реляционными базами данных MS...
Удаленное техническое сопровождение аппаратно-программного комплекса систем управления электронных очередей и технологических АРМ единой информационной рекламной сети. Работа с заявками...
Среднее специальное или высшее образование. Желателен опыт работы в it-сфере. Знание операционной системы windows и ее команд.
Можно работать из дома
Отвечать на письма пользователей на почте и в чате. Доносить фидбек от пользователей, сообщать о багах и пожеланиях.
Идеальное владение русским языком — это жизненно необходимо, потому что пользователь воспринимает нас в первую очередь через текст. Возможность при необходимости...
Можно работать из дома
Работа с вопросами пользователей посредством электронной почты, в социальных сетях, ответы на отзывы пользователей (в основном по шаблонам писем).
Грамотная письменная речь (правописание, пунктуация). Знание английского на уровне не ниже upper-intermediate. Приветствуется владение другим(и) языками.
Помогать пользователям, консультировать их по запуску и настройке систем видеонаблюдения на нашем ПО.
Знания основ администрирования Windows. Базовые знания сетевых технологий. Грамотную речь. Желание профессионально развиваться. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом ;).
Анализ обращений, поступающих от 2-ой линии поддержки. Взаимодействие со специалистами 2-ой линии поддержки и командой разработки по вопросам...
Обучаемость - готовность детально изучить бизнес-процессы системы. Коммуникабельность - умение четко формулировать проблемы и решения. Грамотная письменная и устная речь.
Помогать нашим корпоративным клиентам в обслуживании их бизнеса. Отвечать на вопросы клиентов по телефону, e-mail и в личном кабинете.
Любишь общаться, умеешь грамотно и понятно объяснять. Умеешь работать с большим потоком информации и в режиме многозадачности. Можешь найти выход...
×
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.